I. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej firmy Gospodarstwo Rolne Robert Matejka (dalej: „Serwis”). Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Gospodarstwo Rolne Robert Matejka, z siedzibą pod adresem ul.Boczna 10, 47-208 Reńska Wieś, NIP: 7492111162. Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail: info@holygrass.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

III. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzane są wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia usług oferowanych w Serwisie, w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • dane do faktury (jeśli dotyczy).

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja zamówień i usług świadczonych drogą elektroniczną,
  • prowadzenie konta klienta,
  • obsługa zapytań i reklamacji,
  • marketing bezpośredni własnych produktów i usług (jeśli wyrażono zgodę),
  • archiwizacja oraz cele dowodowe na wypadek dochodzenia roszczeń lub w związku z przepisami prawa podatkowego.

IV. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na cele marketingowe).

V. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:

  • firmy kurierskie i przewozowe,
  • operatorzy płatności,
  • firmy hostingowe i obsługujące Serwis.

Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do zapewnienia ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

VI. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody).

VII. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z niektórych funkcji Serwisu, w szczególności do składania zamówień i realizacji usług. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi świadczenie tych usług.

IX. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, analizy statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na temat cookies znajdują się w odrębnej polityce cookies zamieszczonej na stronie.

X. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą lub zniszczeniem